Commis-téléphoniste

Le Centre de gynécologie et de maternité, situé à LaSalle, offre des services spécialisés au public depuis 1985.Nous sommes actuellement à la recherche d'une téléphoniste/réceptionniste pour notre clinique. Le candidat(e) idéal saura faire preuve d'empathie, de patience et de minutie et prônera une approche humaine envers les patients.Le/la candidate doit être disponible en journée du lundi au vendredi (de 8h15 à 16h30), ainsi qu'une soirée en semaine en rotation.Environ 35-38h/ semaineLes responsabilités consistent entre autres à :Répondre aux appels;

Confirmer les rendez-vous;

Donner des rendez-vous selon les procédures préétablies;

Déplacer les rendez-vous;

Lors d'appels avec les patientes noter les informations nécessaires à l'examen médical;

Vigie des rendez-vous;

Diverses tâches reliées à la réception et à la réception;

Les candidat(e)s devront répondre aux exigences suivantes :Maîtriser le français et l'anglais (parlé et écrit) ;

Posséder une expérience en service à la clientèle d'au moins 2 ans;

Avoir des aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles;

Avoir le sens de l'organisation;

Être apte à travailler sous pression;

Avoir la capacité de gérer plusieurs tâches à la fois;

Démontrer une facilité à apprendre rapidement;

Être minutieuse et porter attention aux détails;

Être disponible un soir par semaine en rotationExpérience de téléphoniste médical un atout;

Posséder une expérience en service à la clientèle d'au moins 2 ans un atout.Exigences minimalesCe que vous apporterez au rôle :Diplôme d'études collégiales en administration (ou l'équivalent) avec un minimum de 2 ans d'expérience professionnelle dans une fonction de téléphoniste.Bilingue, oral et écrit (anglais et français);

Excellent leadership et compétences multitâchesLa discrétion, la confidentialité, la maturité, la flexibilité, un bon jugement et de solides compétences interpersonnelles sont essentiels. Excellentes capacités de communication tant à l'oral qu'à l'écrit.Type d'emploi : Temps plein, PermanentSalaire : 17,00$ à 19,00$ par heureAvantages : REER CollectifStationnement sur place Horaires de travail : 8 HeuresQuart de jour Mesures COVID-19:Mesures COVID-19: Port du masque en tout tempsExpérience: administration: 2 ans (Obligatoire)domaine médical: 2 ans (Obligatoire) Langue: Français et anglais (Obligatoire) Lieu du poste : Un seul lieu de travail.- Capacité d'adaptation

- Capacité à travailler en équipe

- Engagement.